Los servicios más demandados en invierno/verano: cómo prepararse en el taller
El mantenimiento de un vehículo no es el mismo en todas las épocas del año. El frío, la lluvia, el calor extremo o los largos viajes afectan directamente al estado del coche y a su seguridad en carretera.
Para los talleres, conocer la estacionalidad en los servicios más demandados es clave: permite anticiparse, asesorar mejor a los clientes y fidelizarlos ofreciendo un servicio útil y oportuno.
La estacionalidad marca la diferencia en las necesidades de mantenimiento de los vehículos.
1. Servicios más demandados en invierno
El invierno supone un reto especial para los vehículos: bajas temperaturas, carreteras húmedas, menos horas de luz y condiciones más exigentes para motor y neumáticos.
Servicios habituales en invierno:
- Revisión de batería: el frío reduce su rendimiento.
- Neumáticos de invierno o cadenas: mayor agarre en carreteras húmedas o heladas.
- Sistema de calefacción y climatización: revisión del sistema de aire caliente y lunetas térmicas.
- Escobillas y líquido limpiaparabrisas anticongelante: visibilidad asegurada en condiciones adversas.
- Revisión de frenos y suspensión: seguridad reforzada en carreteras mojadas o resbaladizas.
Los neumáticos adecuados y una batería revisada son esenciales en invierno.
2. Servicios más demandados en verano
El calor extremo, los viajes largos y el uso intensivo del aire acondicionado hacen que en verano el coche también requiera cuidados especiales.
Servicios habituales en verano:
- Revisión del sistema de climatización: carga de gas y comprobación de filtros de habitáculo.
- Control del nivel de líquidos (aceite, refrigerante): evitar sobrecalentamientos del motor.
- Neumáticos: comprobación de desgaste y presión, especialmente antes de viajes largos.
- Sistema de frenos: más exigido en desplazamientos con altas temperaturas.
- Revisión del sistema de refrigeración: radiadores y manguitos en buen estado.
En verano, el sistema de refrigeración y la climatización son prioritarios.
3. Cómo puede prepararse un taller ante la estacionalidad
Los talleres no solo deben esperar a que el cliente llegue con una avería: pueden anticiparse ofreciendo campañas estacionales y revisiones preventivas.
Acciones recomendadas para talleres:
- Crear packs de revisión de invierno/verano con los puntos clave incluidos.
- Ofrecer recordatorios personalizados a los clientes antes de las vacaciones o temporadas de frío.
- Formar al equipo en detección temprana de problemas estacionales.
- Usar canales digitales (redes sociales, newsletters, WhatsApp) para informar y atraer clientes con mensajes de temporada.
En Millarto apoyamos a los talleres con productos, asistencia técnica y soluciones digitales que facilitan la gestión de campañas estacionales y la fidelización de clientes.
Los packs estacionales son una excelente herramienta para fidelizar clientes.
Conclusión: anticiparse es fidelizar
La estacionalidad marca necesidades claras en los vehículos y los talleres que se adelantan a ellas ofrecen un valor añadido que los clientes agradecen.
Preparar revisiones específicas en invierno y verano no solo aumenta la seguridad en carretera, también genera confianza y fortalece la relación con los clientes.
En Millarto trabajamos junto a los talleres para que puedan responder a estas demandas estacionales con eficacia, calidad y soluciones adaptadas.
